お買い物ガイド

「美女のワイン手帳×ワイン酒屋mistaオンラインショップ」をご覧頂きまして、誠にありがとうございます。
当店で初めてのお買い物のお客様に、ご注文の流れをご案内いたします。


1.営業受付時間と定休日について

当店は、大阪東心斎橋にて実店舗を構え販売しておりますので、当ウェブショップも実店舗と同じ営業時間での運営となっております。あらかじめご了承ください。
【営業時間】16:00~22:00、【定休日】土、日、祝日

2.購入者年齢制限について

当店の商品は、商品の特性上、20歳未満の未成年者には販売できません。
あらかじめご了承ください。

3.商品の選び方について

当サイトでは、書籍「美女のワイン手帳」で掲載されている全てのワインがご購入いただけます。
本来の形式にとらわれず、簡単に選びやすいように、様々なシーン別にワインを分けて、ご提案させていただいています。
書籍をご覧頂いてない方は、》Amazonからご購入いただけます。

4.商品の在庫について

当店は、大阪東心斎橋にて実店舗を構え販売しておりますので、在庫は充分に確保していますが、
▼必ずお読みください▼
実店舗にて売り切れとなった場合、在庫切れ表示が遅れてしまう場合がございます。

ご迷惑をおかけすることもあるかもしれませんが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

5.お買い物方法について

各シーン別のページから、ワインをお選びいただき、詳細画面より「カートに入れる」をクリックします。
ご注文をいただき次第、当店での在庫確認をいたします。
在庫確認後、メールにてお支払い方法・代金・発送日等をメールでご連絡させていただきます。
ご入金の確認がとれましたら、商品を発送いたします。

6.お支払い方法について

当店では、銀行振込とクレジットカード決済がご利用になれます。
尚、配送口数により送料が変わりますので、お支払い合計金額はご注文後の自動返信メールの後、メールにてお知らせいたします。
【配送口数】1口:12本まで
【送料】1口:全国一律600円(税抜)※北海道・沖縄・離島は、1,200円(税抜)
★10,000以上お買い上げで、送料無料になります。

7.配送方法・送料について

配送時には、郵パックにてお届けいたします。また、海外への発送は受け付けておりません。
特定の商品及び夏季配送時には、商品の品質低下を避けるため、クール便のご利用をおすすめいたします。(別途有料200円(税抜)×口数) 対象商品に関しましては、ご注文の際、備考欄に「クール便希望」と明記ください。
尚、クール便をご利用の際には、合計金額と送料のご案内は、ご注文後の自動返信メールの後、メールにてお知らせいたします。

8.返品・返金について

▼必ずお読みください▼
商品の特性上、破損、商品違い以外は基本的に返品不可とします。

【破損商品】当店より在庫商品に限り、送料は当店負担で再送させていただきます。
【商品違い】お手数ですが当店まで着払いにてご返送ください。

.お問合せ先

ご不明な点がございましたら、当店まで下記メールにてお問合せください。
shop@wine-mista.com